BBQレンタルご予約
この度は、バーベキュー東京HPをご利用頂き誠に有り難うございますm(_ _)m
サービス提供トラブル防止のためご予約に関するすべての情報を社内共有させて頂いておりますので
ご予約・お問合せは、BBQレンタル予約フォーム・お問合せフォームからお願いいたします。
ご不便ご迷惑をおかけしますが何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
BBQレンタル予約フォームからのご予約の流れ
１．予約フォーム受付完了後弊社により予約内容並びに予約可能枠の確認↓
２．確認後弊社よりお客様指定メールアドレス宛に【正式ご予約お手続きのご案内】を差し上げます。
↓
３．ご契約内容・利用規約ともに確認の上、問題が無ければ【ご利用承諾】のご返信をお願いします。
↓
４．【ご利用承諾】のご返信確認取れました時点で正式にご契約完了となります。
※【正式ご予約お手続き】のメールをご確認頂けないケースが増えてきております。
ご指定されたメールアドレス宛に送信させて頂きますので必ずご確認の上ご返信下さいます様宜しくお願いいたします。
▼予約枠の空きに関して
各予約フォーム上に予約枠の空きがある場合でも、BBQレンタル・食材セット・芋煮会プランごとに
各種フォーム・お問合せからの予約により
予約枠が完売している場合も御座いますので予めご了承願います。
▼ご予約の受付締め切り
BBQレンタル機材・・ご利用予定日前日午前 11:00まで
※土日祝祭日またその前日とGW期間中は配車手配のため予約を締め切らせて頂いている場合も御座います。
BBQ食材セットプラン・・ご利用予定日4日前の午前 11：00まで
※締切後のご予約ご希望の際にはお問合せ頂けましたら可否ご連絡させて頂きます。
サービス各種お問合せ
各種お問合せ、ご不明な点・ご要望などお気軽に問い合わせください。
返信用連絡先の間違いにご注意下さい。
予約に関する重要なお知らせ（弊社スタッフ一同の心からのお願いとなります）
- WEBフォームからは【ご予約の申請のみ】となっており【予約は成立いたしません】。
- 【正式な予約成立までのお手続きは】WEBフォームからの予約申請の後に【メールにて執り行います】。
- その際に弊社からお送りする【メールへの返信を頂けない場合】には【予約無効】お取消しとなってしまいます。 申請後の連絡がとれず予約無効の状況で当日現地集合されてからお困りになられるケースが増加しております。ご予約者様のおかれる立場や当日ご参加を楽しみにお集まりになられている方々のことを考えると、弊社スタッフ一同どうしようもなく、非常に心を痛める状況になっております。ネット予約が当たり前になっている昨今、長い規約文章・細かな予約手続きを端折ってしまうのも理解は出来なくはないのですが、弊社のご予約お手続きは予約枠の空き状況やご依頼内容に基づいてのご対応のため申請後メールでお手続きに入らせて頂いております。BBQをお楽しみいただくために【必ずメールによる正式ご予約お手続き】を行ってくださいますよう切にお願い申し上げます。
